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Términos y Condiciones

La página web de Villas Costa Jacó es gestionada por CENTRO VACACIONAL BANCOSTA S.A., una sociedad constituida en la República de Costa Rica (en adelante, “Villas Costa Jacó”) bajo la cédula jurídica **3-101-0277-22**. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestra” se refieren a Villas Costa Jacó. Este sitio web ofrece toda la información, herramientas y servicios disponibles al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.

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CONDICIONES PARA EL USO DE VILLASCOSTAJACO.COM

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CONDICIONES GENERALES

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PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

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MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTAS

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ENLACES A TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. 

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos o servicios de terceros. 

COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS COMUNICACIONES

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INFORMACIÓN PERSONAL

La presentación de su información personal a través de nuestra plataforma se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de hospedajes, tarifas, promociones, ofertas, cargos por servicios adicionales, tiempos de disponibilidad y capacidad de reserva. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar reservas si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya completado su reserva).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de tarifas y promociones, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

USO INAPROPIADO

El acceso a villascostajaco.com puede ser revocado si se detecta uso indebido de la plataforma. Está estrictamente prohibido:

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  •  Utilizar robots o herramientas automatizadas para monitorear actividades.
  •  Recopilar información de terceros sin su autorización expresa.
  • Suplantar identidades de otras personas o entidades.
  • Utilizar la marca Villas Costa Jacó sin autorización previa.
  •  Introducir hiperenlaces al sitio con fines comerciales sin consentimiento.
  • Interferir con la experiencia de otros usuarios.
  •  Promover actividades que infrinjan la ley, la moral o las buenas costumbres.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio por violar cualquiera de los usos prohibidos.

RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio, así como todos los productos y servicios entregados a través de este, se proporcionan (excepto cuando se indique expresamente lo contrario) “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En particular, usted acepta que los hospedajes y servicios ofrecidos en el sitio son responsabilidad exclusiva de Villas Costa Jacó en cuanto a su disponibilidad, tarifas, promociones, descripciones y otros aspectos relacionados. Acepta que, bajo ninguna circunstancia, seremos responsables de su confianza, uso, experiencia, participación o cualquier circunstancia relacionada con su reservación, incluidas cancelaciones, cambios o modificaciones en las condiciones del hospedaje, ni estaremos obligados a evaluar, verificar o investigar de manera independiente la precisión o veracidad de la información publicada por terceros.

Usted reconoce que Villas Costa Jacó no es responsable de circunstancias externas que puedan afectar su experiencia, como cortes de energía, fenómenos climáticos u otros eventos imprevistos. Asimismo, cualquier solicitud de reembolsos o compensaciones relacionadas con cancelaciones o cambios debe ser gestionada conforme a nuestras políticas de cancelación publicadas en el sitio web.

No se ofrecen reembolsos, créditos ni cambios para reservaciones confirmadas, excepto según lo establecido en nuestras políticas.

Incluso si declaramos haber realizado verificaciones (o acciones similares o análogas) respecto a cualquier información en nuestro sitio o servicios, esto solo significa que hemos realizado dicha acción, y nada más. Usted acepta que Villas Costa Jacó no ofrece ninguna garantía y no será responsable de ningún asunto relacionado con la información publicada en su sitio o servicios.

En ningún caso, Villas Costa Jacó, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea basados en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan de su uso del servicio o de cualquier producto o reservación adquirida a través del mismo, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte sobre su posibilidad.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Villas Costa Jacó, sus afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a, o que surjan de, su incumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o derechos de un tercero.

DIVISIBILIDAD

En el caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte que no sea aplicable se considerará separada de estas Condiciones de Servicio. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación permanecerán vigentes después de la terminación de este acuerdo para todos los fines.

Estas Condiciones de Servicio estarán en vigor a menos que sean terminadas por usted o por nosotros. Usted puede dar por terminadas estas Condiciones de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podemos denegarles el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).

ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones de Servicio, junto con las políticas o reglas operativas publicadas en este sitio con respecto al Servicio, constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y Villas Costa Jacó, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, versiones anteriores de las Condiciones de Servicio).

En el caso de que existan acuerdos separados con terceros, como proveedores o socios comerciales relacionados con los servicios ofrecidos por Villas Costa Jacó, estas Condiciones de Servicio se considerarán incorporadas a dichos acuerdos, excepto en los casos de políticas adicionales, como las Políticas de Cancelación o Modificación de Reservas, en cuyo caso, estas Condiciones prevalecerán en caso de conflicto.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.

FUERZA MAYOR

Villas Costa Jacó no será responsable si el cumplimiento de sus obligaciones se ve impedido o limitado de alguna manera por cualquier acto o evento relacionado con un caso de fuerza mayor. Se entenderá por fuerza mayor aquellos eventos imprevistos que estén fuera del control razonable de Villas Costa Jacó, incluidos, pero no limitados a, desastres naturales, actos de gobierno, guerras, pandemias, enfermedades, tormentas eléctricas, inundaciones, explosiones, embargos, cortes de energía, cierres patronales, ralentizaciones o huelgas.

LEY APLICABLE

Estas Condiciones de Servicio y cualquier acuerdo adicional mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Costa Rica.

MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisarlas periódicamente.

TÉRMINOS GENERALES

Villascostajaco.com es una plataforma diseñada para ofrecer hospedaje turístico administrado por Centro Vacacional Bancosta S.A., en adelante denominado Villas Costa Jacó. Los datos proporcionados en el sitio serán utilizados exclusivamente para mejorar su experiencia, ofrecer soporte técnico y desarrollar promociones, encuestas, y otros servicios relacionados. Al ingresar sus datos personales, usted consiente su uso conforme a estas disposiciones. 

 

Villas Costa Jacó se reserva el derecho de modificar el contenido y los servicios ofrecidos en el sitio. Recomendamos revisar periódicamente los términos y condiciones para mantenerse informado de posibles actualizaciones. 

TÉRMINOS DE COMPRA

Villas Costa Jacó ofrece servicios de hospedaje cuyos precios no incluyen transporte, alimentación u otros servicios adicionales, salvo que se indique expresamente. Los servicios disponibles están sujetos a cambios según disponibilidad. Al realizar una reserva, usted acepta los términos presentados al completar la transacción. 

MÉTODOS DE PAGO

Los pagos en Villas Costa Jacó pueden realizarse mediante:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard).
  • Transferencias bancarias a las cuentas de Centro Vacacional Bancosta S.A.

Para las transferencias bancarias, los fondos deben acreditarse antes de confirmar la reservación.

GARANTÍAS Y DEPÓSITOS

Los depósitos o pagos anticipados son necesarios para garantizar las reservaciones. Estos pagos deben realizarse correctamente, de lo contrario, la reservación podría ser rechazada.

POLÍTICAS GENERALES
  • – Hora de salida: 12:00 mediodía.
  • – Hora de entrada: 2:00 p.m.
  • – Todos los huéspedes deben registrarse en la recepción al momento de su llegada.
  • No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados.
  • Las personas adicionales en las habitaciones estarán sujetas a un cargo adicional.
  • Para prolongar su estadía, deberá notificarlo con al menos 24 horas de anticipación en la recepción.
  • Villas Costa Jacó ofrece casilleros de seguridad para guardar objetos de valor como joyas, dinero, computadoras personales, pasaportes, entre otros.
PRODUCTOS Y PROMOCIONES

Los precios publicados en el sitio web son los mismos que se ofrecen en el centro vacacional. Sin embargo, pueden aplicar promociones especiales que serán válidas solo durante el período especificado. Villas Costa Jacó se reserva el derecho de corregir errores en precios o descripciones de productos en cualquier momento.

ASPECTOS LEGALES

Centro Vacacional Bancosta S.A. , con cédula jurídica número **3-101-0277-22**, tiene su sede en Jacó, Garabito, Puntarenas, Costa Rica. Este sitio y sus servicios están regulados por las leyes de la República de Costa Rica. 

 

Cualquier disputa o conflicto legal que surja en relación con el sitio se someterá a los tribunales ordinarios de Costa Rica. Si accede al sitio desde otro país, usted será responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. 

 

DATOS DE CONTACTO

Preguntas sobre las Condiciones del Servicio deben enviarse a:

Oficial de información

Nombre: Vanessa

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (+506) 2643-3016

 Gracias por confiar en Villas Costa Jacó. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de su información.

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